Điều Khoản & Điều Kiện

Điều 1 — Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng giải trí trực tuyến s67 (vận hành tại địa chỉ https://s67.lat, sau đây gọi là "s67" hoặc "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng (sau đây gọi là "Thành viên").

Bằng việc truy cập vào trang web, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên s67, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung liên quan đến từng sản phẩm cụ thể.

Các thuật ngữ chính được sử dụng xuyên suốt Điều khoản:

• Dịch vụ: Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến trên s67, bao gồm Thể Thao Ảo, Cầu Lông, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino trực tuyến.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• Số dư: Lượng tiền thực và/hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.
• Vòng cược (Turnover): Tổng giá trị cược tích lũy mà Thành viên cần đặt trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều 2 — Điều kiện tham gia và đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của s67, Thành viên phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. s67 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được lập duy nhất một (01) tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Không đăng ký dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc nhân danh người khác.

s67 có toàn quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận, không chính xác hoặc vi phạm các điều kiện trên. Quyết định của s67 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 3 — Trách nhiệm của thành viên

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ Tài khoản đều được coi là do chính Thành viên thực hiện.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của s67 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ.
• Đảm bảo rằng toàn bộ số tiền sử dụng để cá cược có nguồn gốc hợp pháp. s67 nghiêm cấm việc sử dụng Nền tảng cho mục đích rửa tiền.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), kỹ thuật hack, can thiệp vào hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗ hổng của Nền tảng.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định của pháp luật địa phương.
• Giữ thái độ tôn trọng khi tương tác với nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng.

s67 không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do Thành viên không thực hiện đúng các trách nhiệm nêu trên, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tài khoản bị xâm phạm do lộ mật khẩu.

Điều 4 — Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chấp nhận thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công bởi bên cung cấp dịch vụ thanh toán.
• s67 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.
• Yêu cầu rút qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 5 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ hành chính.
• s67 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình khuyến mãi.

Mọi giao dịch tài chính trên s67 đều được ghi nhật ký đầy đủ. Thành viên có thể xem lịch sử giao dịch chi tiết trong mục quản lý tài khoản bất kỳ lúc nào.

Điều 5 — Khuyến mãi và chương trình thưởng

s67 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn trả và các ưu đãi VIP dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi.

Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên (xác định theo tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán) chỉ được hưởng ưu đãi một lần duy nhất cho mỗi chương trình.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp; Thành viên phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo bội số được quy định trước.
• s67 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt hay chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• s67 có quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 — Hành vi bị cấm và xử lý vi phạm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên Nền tảng s67:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật để đạt lợi thế không công bằng trong bất kỳ trò chơi nào.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính bất hợp pháp nào qua Nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Cố tình hoàn tiền (chargeback) các khoản nạp đã được sử dụng để cá cược.

Khi phát hiện vi phạm, s67 có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo, đóng băng tài khoản tạm thời, thu hồi số dư thưởng, hủy toàn bộ giao dịch liên quan và/hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư còn lại. Quyết định của s67 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.

Điều 7 — Giới hạn trách nhiệm của s67

s67 cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, s67 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, thiên tai, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân khách quan khác ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Thành viên.
• Lỗi đường truyền internet, mất kết nối hoặc thiết bị của Thành viên hoạt động không ổn định trong quá trình cược.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp tích hợp trong Nền tảng (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi Casino).

Tổng trách nhiệm tối đa của s67 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

Điều 8 — Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

s67 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật. Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập cho mục đích vận hành Dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• s67 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• s67 sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
• Hệ thống nhật ký giao dịch và hành vi người dùng được lưu trữ an toàn nhằm phục vụ mục đích kiểm toán và xử lý tranh chấp.

Điều 9 — Chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng

s67 xem chơi có trách nhiệm là giá trị cốt lõi. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tạm ngừng tài khoản: Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký lại.

Dịch vụ của s67 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của s67 nhằm bảo vệ người chưa thành niên. Nếu Thành viên hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của s67 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát có sẵn trên Nền tảng.

Điều 10 — Sửa đổi điều khoản và luật áp dụng

s67 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang web và có hiệu lực ngay khi xuất bản, trừ khi có ghi chú thời gian hiệu lực khác. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

s67 sẽ cố gắng thông báo cho Thành viên về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp khi đăng nhập. Tuy nhiên, Thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra Điều khoản định kỳ.

Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự hiện hành.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, Thành viên có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của s67 qua email: [email protected] — hỗ trợ 24/7.